ลูกแพ้นมวัวอย่างหนัก: จุดเริ่มของ ATTITUDE MOM แบรนด์เครื่องปั๊มนมที่แม่ไทยบอกต่อจนไปถึงต่างประเทศ
เรื่องของคุณสุรีย์ คุณมงคลวุฒิ แม่ที่ลูกแพ้โปรตีนนมวัวอย่างหนัก จนเกิดเป็นแบรนด์เครื่องปั๊มนม ที่แม่ๆ บอกต่อกันจนไปถึงคุณแม่ในต่างประเทศ
ธุรกิจของแม่หลายแบรนด์ไม่ได้เริ่มจากแผนธุรกิจ แต่เริ่มจากคืนที่เหนื่อยที่สุดกับลูก ATTITUDE MOM ก็เป็นหนึ่งในนั้น
จุดเริ่มต้นคืออะไร
คำตอบสั้นๆ: ลูกของคุณสุรีย์แพ้โปรตีนนมวัวอย่างหนัก ต้องกินนมสูตรพิเศษสำหรับเด็กที่แพ้โดยเฉพาะ ประสบการณ์ในช่วงนั้นเป็นจุดเริ่มที่ทำให้เธอสร้างแบรนด์เครื่องปั๊มนมสำหรับคุณแม่
แบรนด์โตขึ้นได้ยังไง
คำตอบสั้นๆ: ด้วยการบอกต่อในกลุ่มคุณแม่ ไม่ได้เริ่มจากการตั้งใจไปต่างประเทศ
เธอเล่ากับ Bangkok Bank SME ว่าปีแรกไม่ได้มองตลาดต่างประเทศเลย แต่พอเป็นที่รู้จักในกลุ่มคุณแม่ ก็มีคนกัมพูชาและลาวซื้อกลับไป และต่อมาขยายไปถึงคุณแม่ไทยที่อยู่ในออสเตรเลีย อังกฤษ และสหรัฐฯ
แม่ไทยได้อะไรจากเรื่องนี้
ถ้าคุณเคยผ่านปัญหาหนักๆ กับลูกมาแล้ว ความรู้ที่ได้มานั้นมีค่ากับแม่คนอื่นมาก จะเป็นสินค้า บริการ หรือแค่คอนเทนต์ที่ช่วยแม่ที่กำลังเจอแบบเดียวกัน ก็เป็นจุดเริ่มที่ดีได้ และอย่าลืมว่ากลุ่มแม่ๆ คือช่องทางที่ทรงพลังที่สุด เมื่อสินค้าดีจริง
หมายเหตุ: เราเล่าเรื่องจากบทสัมภาษณ์ที่เผยแพร่แล้ว ไม่ได้รับค่าตอบแทนจากแบรนด์ และไม่ได้จัดอันดับหรือรีวิวตัวสินค้า
เอาไปใช้ได้เลย
3 บทเรียนสำหรับแม่ที่อยากเริ่ม
- 01
ปัญหาหนักของลูก คือความรู้ลึกของแม่
แม่ที่ผ่านปัญหาหนักมาเองรู้รายละเอียดที่คนทั่วไปไม่รู้ ความรู้นั้นคือสิ่งที่ทำให้สินค้าตรงใจแม่คนอื่น
- 02
กลุ่มแม่คือช่องทางที่แรงที่สุด
แบรนด์นี้ไม่ได้เริ่มจากโฆษณาต่างประเทศ แต่จากแม่ที่ใช้แล้วบอกต่อ ดูแลลูกค้ากลุ่มแรกให้ดีที่สุด
- 03
ตลาดที่ไม่ได้วางแผน อาจมาเอง
คุณแม่ไทยในต่างประเทศกลายเป็นลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ เปิดช่องทางออนไลน์ไว้ให้คนที่อยู่ไกลซื้อได้ง่าย
คำถามที่แม่ๆ ถามบ่อย
01ATTITUDE MOM เริ่มต้นจากอะไร
จากประสบการณ์ของคุณสุรีย์ คุณมงคลวุฒิ ที่ลูกแพ้โปรตีนนมวัวอย่างหนัก ตามบทสัมภาษณ์ของ Bangkok Bank SME
02ATTITUDE MOM ขายที่ไหนบ้าง
ตามบทสัมภาษณ์ สินค้าเป็นที่รู้จักในกลุ่มคุณแม่ จนขยายไปกัมพูชา ลาว และคุณแม่ไทยที่อยู่ในออสเตรเลีย อังกฤษ และสหรัฐฯ